Términos y condiciones
Hasta Nunca sigue pautas internas establecidas con respecto a la edición y el uso de software de edición de fotografías. Esto se debe a que existen áreas grises tanto éticas como morales en la prestación de este servicio. Como verá en nuestra página de inicio, estamos aquí para realizar ediciones de fotografías para ayudar a las personas que desean ver cambios en sus propias fotografías. Sin embargo, nos reservamos el derecho fundamental de denegar el servicio en los siguientes casos:
Manipulación con fines perjudiciales: cualquier solicitud que implique la edición de fotografías de una manera que pueda causar daño, angustia o conflicto, ya sea físico, emocional o psicológico, será rechazada. Esto incluye, entre otros, la creación de contenido que pueda considerarse acoso, intimidación o invasión de la privacidad.
Infracción de los derechos de terceros: no editaremos fotografías que impliquen el uso no autorizado de la imagen o propiedad intelectual de otra persona sin su consentimiento. Esto incluye solicitudes que infrinjan derechos de autor o marcas comerciales, o manipulen imágenes de personas que no hayan aceptado que se alteren sus imágenes.
Contenido inapropiado: nos reservamos el derecho de rechazar cualquier edición relacionada con imágenes que incluyan contenido ofensivo, dañino o inapropiado, incluido, entre otros, material explícito, violento o discriminatorio.
Troll: hacer fotos de manera divertida es una de las áreas grises mencionadas anteriormente. Tomaremos cada caso según sus méritos; si creemos que la solicitud podría causar ofensa o usarse como una campaña de intimidación, la devolveremos.
Uso comercial sin derechos claros: no realizaremos ediciones con fines comerciales, como imágenes promocionales o anuncios, sin una propiedad clara y los derechos adecuados sobre la imagen original y el contenido que se está editando.
En el caso de que consideremos que una foto infringe alguno de los códigos anteriores, la devolveremos con un reembolso completo. El reembolso, utilizamos Stripe como nuestra pasarela de pago, que demora entre 5 y 10 días hábiles. Los términos de Stripe se pueden encontrar aquí:
https://docs.stripe.com/refunds
Revisiones
En caso de que pagues por una revisión, cada revisión es para una sola foto. La revisión debe pagarse antes de que hagamos cualquier cambio a la foto original. Si no pagaste por una revisión pero quieres hacer una edición adicional a una foto, ve a nuestra página de pago y agrega una revisión usando el mismo método de pago y el mismo correo electrónico. La foto que agregues a este pago debe ser la foto editada que recibiste del servicio original.
En Hasta Nunca, creemos en prácticas de edición responsables que respeten la integridad de las personas y sus imágenes. Nuestro objetivo es mejorar y modificar fotografías de manera que brinden alegría y confianza a nuestros clientes sin comprometer los estándares éticos.